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안드로이드/아이폰앱에서 가능합니다.

등급을 업그레이드하면
더 많은 혜택을 누릴 수 있어요.

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사용설명서

기본 활용법
워킨맵은 여러분의 비즈니스를 위한 거래처 관리 지도 입니다.
워킨맵은 기억하고 싶은 장소들을 등록하여 지도와 목록에서 장소들을 한번에 관리할 수 있도록 도와주고 있습니다.

· 장소를 추가 하는 방법

장소추가 버튼은 화면 하단 중앙에 위치해 있는 화살표와 플러스모양이 있는 동그란 버튼입니다.
“검색/등록”으로 먼저 등록하고자 하는 장소를 검색하고, 그 뒤에 상세정보를 입력하는 방식으로 진행됩니다.
관련 내용은 도움말 - [ 장소등록 ] 을 참고해주세요!

· '워크'

하나의 워크는 장소들의 하나로 모아진 하나의 지도 개념입니다.
- 엑셀파일 업로드 시 하나의 엑셀 파일은 하나의 워크로 저장이 됩니다.
- 하나의 워크는 화면 하단의 탭을 통해 지도(Map)와 목록(List)의 형태로 볼 수 있습니다.
- 워크명 옆의 화살표를 누르면 미니 워크 박스가 열려 다른 워크로 손쉽게 선택/변경할 수 있습니다.
관련 내용은 도움말 - [ 워크관리 ] 을 참고해주세요!

· 다른 워크를 보고싶을 때

워킨맵 화면 상단의 '현재 보고 있는 워크' 이름 옆의 화살표를 누르면 다른 워크로 손쉽게 선택/변경이 가능한 미니리스트가 뜹니다.
또는 미니리스트에서 전체보기를 눌러 [워크박스]로 들어가실 수 있습니다
내비게이션드로워에서 [워크박스]로 바로가실 수 있습니다.
워크와 관련된 내용은 도움말 - [워크 관리] 를 참고해주세요.

· [찾기] 기능 활용법

'찾기'는 현재 보고 있는 워크 안에 저장된 장소 내 검색을 의미합니다.
저장된 장소의 이름, 코멘트, 주소 등 등록된 모든 내용을 검색할 수 있으며 초성검색도 지원하고 있습니다.

* 다른 워크에 저장된 장소를 찾으실 경우, 워크박스에서 해당 워크로 변경한 뒤에 [찾기]기능을 이용해주세요.
* 워크에 등록되지 않은 새로운 장소를 검색 할 경우, 워킨맵 하단 중앙의 [검색 및 추가] 버튼을 눌러주세요.

· 앱과 관련된 뉴스 및 새소식 보기

[새소식]에서 워킨맵 관련 공지사항 및 이벤트 등을 확인하실 수 있습니다.

· 프리 / 프리미엄 등급의 차이

워킨맵은 기본적으로 무료로 제공되는 서비스입니다. 엑셀업로드, 라벨설정, 내비게이션 연동 등 기본적인 기능은 모두 무료로 이용 가능합니다.

워킨맵은 장소 등록량이 많거나 워크 활용정도가 큰 고객님들께 이용요금을 받고 있습니다.
- 프리등급 : 워크당 100개 장소 저장 & 워크 개수 2개 이용권
- 프리미엄등급 : 워크당 1000개 장소 저장 & 워크 개수 300개 이용권, 사진 업로드, 즐겨찾는 장소 모아보기 가능

단, 프리미엄등급일지라도 하루 엑셀 업로드 가능한 장소 수는 2000개로 제한하고 있습니다.

· 결제(구독) 방법

워킨맵은 안전한 결제지원을 위하여 구글과 애플 플랫폼에서 지원하는 결제방식을 채택하고 있습니다.
핸드폰에 연결된 구글 및 애플 아이디로 각 스토어에서 결제가 이루어지게 됩니다.

구독 관리는 모두 각 스토어에서 이루어지게 됩니다.
만일 이번달까지만 이용하고 다음달부터는 더이상 구독을 하지 않으실 경우, 각 스토어에서 직접 해주셔야 합니다.
관련 내용은 도움말 - [ 회원정보 ] 를 참고해주세요!

회원정보

· 회원가입

회원가입은 모바일 앱을 통해서만 가입하실 수 있습니다.
회원 ID로는 사용하고 계신 이메일 주소를 입력해주세요.

* 비밀번호 분실시, 이메일주소로 비밀번호 변경 메일을 보내드립니다..

· 비밀번호를 잊어버렸어요.

가입하신 이메일로 비밀번호 변경 안내 메일을 보내드립니다.

· 비밀번호 변경

어플리케이션 좌측 상단의 내비게이션드로워에서 [ 계정 관리 > 비밀번호 변경 ]에서 변경하실 수 있습니다.

· 결제 내역 확인 방법, 제대로 결제가 되었는지 알고싶을 때

워킨맵은 구글 구독 및 애플 구독을 이용하고 있습니다.
월 정기 구독을 구매하실 경우, 이용 기간 만료 후 정기적으로 자동 결제가 이루어집니다. 
정기 결제를 원하시지 않을 경우, 각 앱스토어에서 직접 구독을 취소해주셔야 합니다.
구독취소 및 재개는 해당 앱스토어 계정 구독관리에서 가능합니다.

* 결제 상태, 결제수단, 결제시기 등 결제와 관련된 정보를 알고 싶으신 경우 다음의 방법으로 확인 및 관리하실 수 있습니다.
탈퇴 할 때 구독취소를 진행하지 않을 경우, 계속적인 청구가 발생할 수 있으니 이 점 반드시 유의해주세요.

- Android :

구글 지갑(http://wallet.google.com/manage)에 접속하셔서 핸드폰에 연결된 구글 플레이 계정으로 로그인 하신 후, [거래] 카테고리로 가시면 구매 및 취소 내역을 확인하실 수 있습니다.
또한 구글 플레이에서 결제하신 모든 내역은 구글 결제센터에서도 확인하실 수 있습니다.

- 구글 결제센터

https://payments.google.com/payments/
home#subscriptionsAndServices
[ 구독 및 서비스 > 구매 내역 보기 > 완료된 구매 거래 ]를 클릭하면 화면 오른쪽에 영수증이 뜹니다.
영수증에 있는 구매 일자, 시각, 거래ID 등을 확인하실 수 있습니다.

· 결제수단

원활한 위해서는 구글 플레이스토어 및 애플 앱스토어의 계정을 알고 계셔야하며,
결제를 위한 결제수단(카드) 등록이 이루어져야 합니다. 핸드폰요금에 함께 과금되는 방식으로도 결제가 이루어집니다.
(결제 시 본인이 선택)

- Android : 구글 플레이 계정에 연동된 신용카드 정보로 결제가 되거나 통신사를 통해 핸드폰 요금으로 결제가 이루어지게 됩니다.
- iOS : 애플 iTunes 계정에 등록된 신용카드로 구매가 이루어집니다.

· 구독 취소 (Android)

월 정기 구독을 구매하실 경우, 이용 기간 만료 후 정기적으로 자동 결제가 이루어집니다.
정기 결제를 원하시지 않을 경우에는 직접 정기 결제를 취소해주시면 됩니다.

구독취소는 아래 안내 드리는 방법으로 진행 부탁 드립니다.

1) 구글 플레이 스토어 앱을 실행하여 좌측 상단의 네비게이션드로워를 클릭 해주세요.
2) 메뉴에서 [ 내 앱 > 구독 정보 탭 ] 클릭 해주세요.
3) 구독 정보에서 '워킨맵' 을 선택 해주세요.
4)  '워킨맵' 정보 화면에서 가입된 구독의 [취소]를 클릭 해주세요.

안내 드린 방법으로 진행하시면 정기 결제가 취소되어 이후에는 자동으로 결제가 되지 않습니다.
예를 들어 1월 1일에 프리미엄 1개월권을 구매하고 1개월 내에 정기 결제를 취소하면,
1월 31일까지 결제한 프리미엄 이용권을 그대로 사용할 수 있고 1개월분은 그대로 청구됩니다.
단, 2월부터는 정기 결제가 진행되지 않습니다.

* 결제한 해당 월의 금액을 환불하시려면 결제 계정을 적어서 문의 메일 보내주시길 바랍니다.

· 구독 취소 (iOS )

월 정기 구독을 구매하실 경우, 이용 기간 만료 후 정기적으로 자동 결제가 이루어집니다.
정기 결제를 원하시지 않을 경우에는 직접 정기 결제를 취소해주시면 됩니다.

고객님의 프리미엄 이용권은 기간 만료 후 정기적으로 자동 결제가 이루어지며, 기간 연장을 원하시지 않을 경우 현재 결제하신 기간이 만료되기 최소 24시간 전에 취소를 하셔야 합니다. 정기결제를 취소하시기 위해서는 아래 절차를 따라 주시기 바랍니다. 90일 이내에 결제가 된 부분이라면 회원님께서 직접 결제 취소 요청을 하실 수 있습니다.

1) 핸드폰에서 'App Store(앱스토어)'를 클릭합니다.
2) 하단의 메뉴에서 'Featured(추천)'을 클릭합니다.
3) 페이지 하단으로 스크롤하여 'Apple ID'를 클릭합니다. 'Apple ID'가 보이지 않으면 '로그인'을 클릭하여 정보를 입력합니다. 그런 다음 'Apple ID'를 탭합니다.
4) 'Apple ID 보기'를 클릭합니다.
5) 메시지가 표시되면 암호를 입력하고 '승인'을 클릭합니다.
6) 계정 설정 화면에서 [ 구독 > 관리 ]를 클릭합니다.
7) ‘워킨맵’을 클릭한 다음, 자동 갱신을 흰색 바가 왼쪽으로 오도록 클릭하면 됩니다.

위의 절차로 구독 취소를 하실 경우, 현재 사용하고 계신 기간 이후에는 자동 결제가 되지 않으나 이미 결제하신 기간에는 유료 프로그램 서비스를 이용하실 수 있습니다.

이해가 어려우시다면 애플 고객지원 센터의 구독 자동 갱신 관리하기를 참고하세요!
( 애플 구독 조회, 변경 또는 취소하기 안내 링크
https://support.apple.com/ko-kr/HT202039 )

· 환불 (Android)

환불 방식은 워킨맵을 구매한 지불 방법에 따라 달라지게 되며, 구글 지갑을 통하여 환불이 이루어지게 됩니다.
신용카드 결제: 구글 지갑에서 결제 취소 처리가 된 이후 영업일 기준 7~14일 정도 소요될 수 있습니다.
통신사 결제: 구글 지갑에서 결제 취소 처리된 시점과 통신사의 환불 승인 시점에 따라 당월, 혹은 익월 요금에 반영될 수 있습니다.

또한 워킨맵에서는 무통장 입금 및 계좌이체 등으로는 결제 및 환불이 모두 불가능합니다.
구글 지갑(https://wallet.google.com/manage)에 로그인하면, 관련 결제 및 환불 내역을 확인할 수 있습니다.

보다 자세한 내용은 구글 지갑의 서비스 약관을 확인하여 주시기 바랍니다.

· 환불 (iOS)

애플의 앱스토어 인앱 결제의 경우 애플에서 직접 환불 처리를 진행하기 때문에,
저희가 직접적으로 환불에 대한 도움을 드리지 못하는 점 양해 부탁 드립니다.
결제와 관련하여 불편을 겪고 계실 고객님의 마음을 충분히 이해하며, 아래와 같이 애플 인앱결제의 환불 신청 절차를 안내 드립니다.

1) 먼저 애플 고객지원 센터에 접속해주세요. (https://support.apple.com/ko-kr)
2) 화면을 아래로 내려 Apple Watch, iPhone, iPad 중 회원님께서 사용한 기종을 선택해주세요.
3) 화면을 가장 밑으로 내려 [지원받기] 버튼을 클릭해주세요.
4) "App Store, iTunes Store 및 Music"을 선택해주세요.
5) "주제가 목록에 없음"을 선택하여 나오는 문제 설명란에 "환불 신청"이라고 작성하고 [계속]을 눌러주세요.
6) “지금 Apple 지원과 대화하기" 또는 “이메일" 중에 편하신 방법으로 환불 신청을 해주시면 됩니다.

("지금 Apple 지원과 대화하기"는 회원님의 연락처를 남기면 2분 이내에 애플 고객센터에서 전화가 걸려오니 꼭 받아주시길 바랍니다.)

· 회원탈퇴

더이상 워킨맵 서비스를 이용하고 싶지 않을 경우, 또 모든 기록을 삭제하고 싶으신 경우에는 [계정 관리 - 회원 탈퇴]에서 워킨맵을 탈퇴하실 수 있습니다.

* 탈퇴 시, 그동안 저장했던 모든 장소들은 삭제됩니다. 복구가 불가능하오니 탈퇴시 필요한 정보를 꼭 백업해주세요.
** 프리미엄 등급 구독중일 경우, 탈퇴와 별도로 구독취소를 진행해주셔야 합니다.
워킨맵은 구글 구독 및 애플 구독을 이용하고 있습니다.
구독취소 및 재개는 해당 앱스토어 계정 구독관리에서 가능합니다.
구독취소를 진행하지 않고 탈퇴 할 경우 계속적인 청구가 발생할 수 있으니 이점 반드시 유의해주세요.

장소등록

· 장소 추가하기

워킨맵에서는 [검색 및 추가 '+' ] 버튼을 눌러 새로운 장소를 검색하고 등록할 수 있습니다.
장소추가 버튼은 화면 하단 중앙에 위치해 있는 플러스모양'+'이 있는 동그란 버튼입니다.
먼저 등록하고자 하는 장소를 검색하고, 추가하기 하여 상세정보를 입력하는 방식으로 진행됩니다.

· 한 개의 장소 등록하기

화면 하단 중앙의 [검색 및 추가 '+' ] 버튼을 터치합니다.
찾고자하는 장소의 주소나 이름을 입력하여 검색합니다. 
등록하고자 하는 장소를 선택합니다.

1) 간편 등록하기
- 이름/상세주소를 입력하고, 라벨설정을 합니다.
- 이름 옆 '+'버튼을 통해 연락처에서 가져올 수 있습니다.
- 장소 등록이 완료되었습니다.

2) 상세하게 등록하기
- '상세정보입력'을 눌러주세요.
- 이름 / 코멘트 /상세주소 / 라벨 / 전화번호 / 메모 를 입력할 수 있습니다.
- 이름 옆 '+' 버튼을 통해 정보를 연락처에서 가져올 수 있습니다.
- 장소 등록이 완료되었습니다.

* 코멘트 : 장소를 상세하게 등록할 때 이름 밑에 쓸 수 있는 메모. 저장 장소의 특징 들을 적어두시면 장소 기억에 도움이 됩니다.

· 연락처에 있는 여러 개의 장소를 한번에 등록하기

[연락처 일괄 불러오기] 기능을 이용해주세요.

본인 휴대폰 주소록에서, 주소가 있는 연락처를 우선순으로 확인 후 가져올 수 있습니다.
1개부터 여러개 원하는 만큼의 연락처를 워킨맵으로 불러오실 수 있습니다.

연락처 일괄 불러오기에서 여러 개의 장소들을 한번에 저장할 때,
이름 또는 주소값에 문제가 있는 장소들은 '오류'표시가 붙은 채 저장 됩니다.

· 엑셀에 있는 여러 개의 장소를 한번에 등록하기

1. PC에서 www.workinmap.com 에 로그인 해주세요.
2. [ 엑셀파일 업로드 ]페이지로 이동해주세요.
3. 엑셀파일을 업로드 해주세요.
- 추가하고자 하는 엑셀파일을 불러와주세요.

* 엑셀파일 양식은 'Sample 양식 다운로드'를 통해 다운받을 수 있습니다.
(프리등급은 한 워크당 100개, 프리미엄등급은 한 워크당 1000개 까지의 장소를 저장하실 수 있습니다.)

- 미리보기를 통해 어떤 장소에 등록에 문제가 있는지 확인해주세요!
이름 또는 주소값이 없는 경우, 워킨맵에 오류 상태로 등록 됩니다.
오류가 나는 장소들은 워킨맵에서 직접 수정해주시길 권장드립니다.

- 'Work in Map 업로드' 버튼을 눌러주세요.
워킨맵에 엑셀파일이 전달되어 해당 엑셀파일이 새로운 워크로 저장이 되게 됩니다.

* 간혹, 엑셀에 있는 주소로 검색하는 과정에서 저장하고자 하는 장소와 다른 장소가 저장될 때가 있으니, 워크를 업로드한 이후에는 워킨맵에서 등록한 내용들을 한번 더 확인해주시기 바랍니다.

· 엑셀파일 작성 주의사항

검색을 하려는 주소와 상세주소를 구분해주세요.

ex) 서울시 솔깃구 솔깃45로 솔깃아파트 3층 304호 라는 주소를 등록하고자 하는 경우,
검색 주소 : 서울시 솔깃구 솔깃 45로 솔깃아파트
상세 주소 : 3층 304호
로 구분되어야 지도에서 검색할 수 있습니다.

· 현재 위치 등록

현위치 버튼을 눌러 현재 위치를 잡은 후 '이 위치 저장'을 눌러 등록할 수 있습니다.

* 현위치 기능 이용하기
- [검색 및 추가 '+' ] 버튼을 누르면 지도로 화면이 전환됩니다.
- 지도 화면 왼쪽 상단의 '현위치 버튼'을 눌러 현위치를 잡아주세요.
(휴대폰에서 위치서비스(GPS)가 켜져 있어야 이용하실 수 있습니다.)
- 현 위치에 '이 위치 저장' 표시가 나타납니다.
- '이 위치 저장'을 누르면 해당 현위치가 주소란에 입력되며 다음 단계로 넘어갑니다.
- 장소명, 상세주소 등을 입력하고 저장해주세요.
- 장소 등록이 완료되었습니다.

· 이름 또는 주소를 나중에 등록하기

이름 또는 주소값이 없는 경우, 오류 상태로 등록 됩니다.
* 오류 상태 : 이름 또는 주소값이 제대로 입력되지 않은 경우의 장소의 상태를 말합니다.

워킨맵은 '이름', '주소값'을 필수 정보로 입력하고 있습니다.
이름이 없을 경우 , 지도탭 및 목록탭에서 장소의 식별이 어렵습니다.
주소값이 없을 경우, 지도탭에서 지도에 핀이 꽂히지 않습니다.

필수 정보 입력이 안된 경우에는 한번의 안내를 드리고 있으며,
그래도 일단 등록을 하고 싶으실 때는 무시하시고 '저장'을 눌러주세요.
이름 또는 주소값에 문제가 있는 장소들은 '오류'표시가 붙은 채 저장 됩니다.

· 외국에 있는 장소 등록하기

워킨맵에서는 대한민국 내 검색에 최적화된 경험을 제공하기 위하여 별도로 국내용 검색 범위를 설정하고 있습니다.
전 세계의 장소를 대상으로 검색하려면 설정에서 '검색 범위'를 '글로벌'로 변경해주세요.

위치 : 내비게이션 드로워 - 설정 - 검색 범위 설정 (대한민국/ 글로벌)
목록탭 활용
- 장소를 누르면 상세정보로 이동합니다.
- 핀모양 아이콘을 누르면 해당 핀이 꽂힌 장소의 지도로 이동합니다.
- 장소를 '왼쪽에서 오른쪽으로' 밀어, 길찾기 또는 네비게이션으로 바로 이동할 수 있습니다.
- 장소를 '오른쪽에서 왼쪽으로' 밀어, 지도에서 숨기기 또는 삭제를 바로 할 수 있습니다.

· 정렬 기준

(1)거리순 - 한 워크 안의 장소들을 기준 위치를 중심으로 거리순으로 정렬합니다. 지금 당신에게 가까운 장소들을 찾아가보세요.
(2)최신순 - 한 워크 안의 장소들을 최근 수정한 순으로 정렬합니다.
(3)이름순 - 한 워크 안의 장소들을 이름순으로 정렬합니다.

· 필터 활용하기

(1) 라벨 필터
라벨 필터는 현재 각 라벨이 몇 개인지 안내해줍니다.
라벨을 모두 누르지 않은 상태는 모두 누른 상태와 같습니다.
원하는 색깔의 라벨만 보고 싶을 경우, 해당 색깔의 라벨 필터를 터치해주세요.

(2) 오류 필터
오류 필터에서는 현재 오류 상태의 장소들이 총 몇 개인지 안내해줍니다.
오류 상태 중 이름에 문제가 있는 경우, 지도 및 목록탭에서 장소를 식별하기 어려워집니다.
오류 상태 중 주소값에 문제가 있는 경우, 지도에서 핀이 꽂혀지지 않않기 때문에 지도탭에서 장소핀을 확인할 수 없습니다.
오류 상태의 장소가 있는 경우, 상세정보 수정을 통해 장소가 오류 상태를 벗어날 수 있도록 도와주세요~!

(3) 지도에서 숨기기 필터
눈에 빗금이 그어진 모양의 아이콘은 “지도에서 이 핀을 보지 않겠습니다”를 의미합니다.
'지도에서 숨기기' 필터에서는 현재 숨기기 상태의 장소들이 총 몇 개인지 안내해줍니다.
아이콘을 누를 경우 해당 장소들만 모아서 보여줍니다.
* 숨기기 상태는 '편집모드' 혹은 해당 장소에서 오른쪽에서 왼쪽으로 밀어도 나타나는 숨기기 상태 아이콘을 통해 변경할 수 있습니다.

· [편집] - 삭제/ 공유 등 다양한 기능 활용하기

[편집] 버튼은 워킨맵 목록탭 우측 상단에 위치하고 있습니다.

편집모드에서는 원하는 장소들을 선택하여 한 번에 편집 할 수 있습니다.
편집모드에서는 필터자리에 있던 아이콘들이 편집도구들로 변하게 됩니다.

* 편집모드에서 가능한 기능
- 라벨색상 변경
- 메세지 보내기
- 다른 워크로 이동하기
- 다른 워크에 복사하기
- 카카오톡 및 이메일로 공유하기
- 삭제하기

· 여러 장소의 라벨 색상 한번에 바꾸기

오른쪽 상단에 편집을 누르시고 원하는 장소들을 선택한 뒤, 상단의 편집도구에서 바꾸길 원하는 색상을 터치해 주세요. 한 번에 여러 장소의 라벨 변경이 완료되었습니다!

· 여러 장소를 한번에 숨기기 상태로 바꾸기

오른쪽 상단에 편집을 누르시고 원하는 장소들을 선택한 뒤, 상단의 편집도구에서 숨기기 아이콘을 터치해 주세요.
한 번에 여러 장소의 숨기기 설정이 완료되었습니다!

· 단체 문자 메세지 보내기

오른쪽 상단에 편집을 누르시고 원하는 장소들을 선택한 뒤, 화면 하단 도구에서 “메세지”를 선택해주세요.
휴대전화의 기본 메세지 앱과 연결되어 선택된 장소의 연락처를 수신인으로 문자를 보낼 수 있게 됩니다.

· 기존의 장소들로 새로운 워크 만들기

오른쪽 상단에 편집을 누르시고 원하는 장소들을 선택한 뒤, 화면 하단 도구에서 '이동' 또는 '복사'를 선택해주세요.
- 이동 : 기존 워크의 장소를 다른 워크로 옮깁니다. 기존 워크에는 더이상 선택한 장소들이 남아있지 않습니다.
- 복사 : 기존 워크의 장소를 다른 워크로 복사합니다. 기존 워크에도 선택한 장소들이 남아있습니다.

· 공유하기

오른쪽 상단에 편집을 누르시고 원하는 장소들을 선택한 뒤, 화면 하단 도구에서 “공유”를 선택해주세요.
선택된 장소들은 하나의 워크로 공유 됩니다.

(1) 카카오톡(링크)로 공유하기
선택한 장소들을 카카오톡으로 공유합니다. 카카오톡에서 공유 하고 싶은 사람을 선택하면 링크의 형태로 공유가 이루어집니다. 공유 받은 사람은 워킨맵을 설치하여 장소를 받아 볼 수 있습니다.

(2) 이메일(엑셀파일)로 내보내기
선택한 장소들은 하나의 엑셀파일로 만들어 첨부파일의 형태로 이메일로 내보낼 수 있습니다.
처음 이메일 발송시 스팸으로 들어가는 경우가 있으니, 오랜 시간 기다려도 메일이 오지 않는다면 스팸메일함을 확인해주세요.

· 다른 워크 보기

워킨맵 화면 상단의 “현재 보고 있는 워크 이름” 옆의 화살표를 누르면 다른 워크로 손쉽게 선택/변경이 가능한 미니리스트가 뜹니다. 미니리스트에서 전체보기를 눌러 [워크박스]로 들어가실 수 있습니다.
또한, 내비게이션드로워에서 [워크박스]로 바로가실 수 있습니다. [워크박스]에서는 전체 워크를 볼 수 있습니다.

워크와 관련된 내용은 [ 도움말 > 워크 관리 ] 를 참고해주세요.

· 하트 모아보기

* 안드로이드 버전에서만 제공하고 있는 프리미엄기능입니다.

- 하트란?
여러 개의 워크에 나누어 저장되어 있는 장소들을 모아 임시로 함께 볼 수 있는 기능입니다.
하트를 설정하거나 해제하는 것은 장소 옆에 하트 표시를 통해 할 수 있습니다,

[하트보기]에서 '하트' 표시 된 장소들만 한번에 모아 볼 수 있습니다.
[하트보기]를 통해 각기 다른 워크에서 모여진 소중한 장소를 '워크로 저장' 기능을 통해 따로 하나의 워크로 복사할 수 있습니다.
지도탭 활용

· 장소핀 개념 이해하기

- 장소핀을 선택하면 화면 하단에 저장된 장소의 [미리보기]가 나타납니다. 미리보기에서는 이름, 코멘트, 주소 및 전화연결 그리고 내비게이션연결이 가능합니다. 하단에 미리보기 정보를 한번 더 터치하면 [상세정보]로 이동합니다.
- 숨겨진 상태의 장소는 지도에서 핀이 보이지 않습니다.

· 현위치

현위치를 누르면 지도탭에서 현위치 버튼이 깜박깜박 하는 상태가 됩니다. 이는 계속해서 현위치를 갱신하고 있다는 의미입니다.
이동 중에 현위치를 확인하여 내 주변에 있는 장소들이 어디인지를 체크할 때 유용하게 사용하실 수 있습니다.

간혹 아무리 지도를 이동해도 다시 현위치로 지도가 이용하게 되어 다른 장소를 탐색하고자 할 때 불편하실 수 있습니다.
현위치 버튼을 한번 더 터치하시면 더이상 깜박깜박하지 않으며 실시간 현위치 반영이 이루어지지 않습니다.

· 장소 이름 말풍선 숨기기

지도탭의 [라벨필터]는 지도 화면 오른쪽 상단의 두번째 라벨 모양의 아이콘입니다.
라벨을 모두 누르지 않은 상태는 모두 누른 상태와 같습니다.
원하는 색깔의 라벨만 보고 싶을 경우, 해당 색깔의 라벨 필터를 터치해주세요.

* 라벨 : 지도에서 핀을 구분하기 위한 색상을 말합니다. 라벨색상은 '편집' 혹은 각 장소의 상세정보 수정을 통해 변경하실 수 있습니다.

· 내비게이션 연동

워킨맵에서는 보다 신속하고 정확한 서비스 제공을 위해 Tmap과 카카오 내비게이션으로 연동하는 방식으로 내비게이션 기능을 제공하고 있습니다.
워킨맵에 저장한 장소로 내비게이션을 바로 켜고 싶으실 경우에는 Tmap 혹은 카카오 내비게이션을 설치하여주세요.

· 길찾기

도보로 이동하시는 경우, 네이버지도로 연동하여 길찾기 기능을 사용하실 수 있습니다.

워크관리

· 워크(WORK)란 장소들의 집합을 말합니다.

- 하나의 워크는 지도(Map)와 목록(List)의 형태로 볼 수 있습니다.
- 워크명 옆의 화살표를 누르면 미니 워크 박스가 열려 다른 워크로 손쉽게 선택/변경할 수 있습니다.
- 최소 1개의 워크를 가지고 있어야 합니다.
- 워크박스(WORK BOX)에서 여러 개의 워크를 관리할 수 있습니다.
- 엑셀파일 업로드 시 하나의 엑셀 파일은 하나의 워크로 저장이 됩니다.

· [워크박스]

워크박스는 내비게이션드로워에서 바로 이동가능합니다.
또는 현재 보고있는 워크의 이름을 눌렀을 때 뜨는 미니리스트에서 워크들을 확인하실 수 있습니다.
이때, 미니리스트 아래 '전체보기'를 누르시면 [워크박스]로 이동합니다.

· 워크 개수 제한

- 프리등급의 경우 최대 2개의 워크를 이용하실 수 있습니다.
- 프리미엄등급의 경우 최대 300개 까지 이용 가능합니다.
단, 프리미엄 기간이 만료된경우 2개를 제외한 모든 워크에는 '자물쇠'가 채워지며, 90일내로 다시 프리미엄계정으로 업그레이드를 하지 않으실 경우 잠겨진 워크는 삭제됩니다.

· 워크 이름 변경

1. [워크박스]로 이동해주세요.
2. 이름을 바꾸고자 하는 워크 옆에 말줄임표처럼 생긴 점 3개 아이콘 [더보기]를 눌러주세요.
3. '이름 바꾸기'를 눌러 원하는 이름으로 바꿔주세요.

· 워크 공유하기

1. [워크박스]로 이동해주세요.
2. 이름을 바꾸고자 하는 워크 옆에 말줄임표처럼 생긴 점 3개 아이콘 [더보기]를 눌러주세요.
3. [공유하기]를 눌러주세요.

· 워크 삭제하기

1. [워크박스]로 이동해주세요.
2. 이름을 바꾸고자 하는 워크 옆에 말줄임표처럼 생긴 점 3개 아이콘 [더보기]를 눌러주세요.
3. [삭제하기]를 눌러주세요.
* 현재 보고 있는 워크는 삭제하실 수 없습니다.
* 워크가 1개일 경우, 삭제하실 수 없습니다.

· 워크 업로드하기

1. PC에서 www.workinmap.com 에 로그인 해주세요.
2. [ 엑셀파일 업로드 ] 페이지로 이동해주세요.
3. 추가하고자 하는 엑셀파일을 불러와주세요.
4. 프리등급은 한 워크당 100개, 프리미엄등급은 한 워크당 1000개 까지 장소를 저장하실 수 있습니다.
5. 미리보기를 통해 어떤 장소에 등록에 문제가 있는 지 확인해주세요!
6. 이름 또는 주소값이 없는 경우, 워킨맵에 오류 상태로 등록 됩니다.
7. 오류가 나는 장소들은 스마트폰에 설치된 워킨맵에서 직접 수정하시기를 권장드립니다.
8. 'Work in Map에 업로드' 버튼을 눌러주세요.
9. 워킨맵에 엑셀파일이 전달되어 해당 엑셀파일이 새로운 워크로 저장이 되게 됩니다.

* 엑셀파일 양식은 'Sample파일 다운로드'를 통해 다운받을 수 있습니다.
* 간혹, 엑셀에 있는 주소로 검색하는 과정에서 저장하고자 하는 장소와 다른 장소가 저장될 때가 있으니, 워크를 업로드한 이후에는 워킨맵에서 등록한 내용들을 한번 더 확인해주시기 바랍니다.

· 백업

소중한 데이터를 보다 안전하게 보관하기를 원하신다면, 주기적으로 백업하고자 하는 워크를 워킨맵 외부에 저장해주세요.

* 워크를 외부에 저장하는 방법
1. '엑셀파일 내보내기'로 '이메일로 공유하기'를 통해 엑셀파일을 백업합니다.
2. 홈페이지 '워크 미리보기'에서 워크를 다운받아 엑셀파일을 백업합니다.

워크마켓
워크마켓에서 다양한 마켓워크를 받아보실 수 있습니다.

1) 추천워크- 워크 컬렉션에서 특별히 추천하는 워크들
2) 워크 컬렉션 - 마켓워크 전체 목록

· 마켓워크

- 마켓워크는 워크마켓에서 받아볼 수 있는 워크를 말합니다.
- 마켓워크는 새로운 정보가 업데이트 될 경우, 자동으로 업데이트 됩니다.
- 마켓워크는 읽기 전용으로, 마켓워크의 장소들은 추가, 수정, 삭제가 불가능합니다.
- 마켓워크는 나의 워크 개수와 상관없이 받아보기가 가능합니다.
- 받아보기에 “등급제한이 있는” 마켓워크가 있습니다.
등급제한이 있는 마켓워크의 경우, 해당 등급의 회원만 마켓워크를 받아보실 수 있습니다.
받아보기에 등급제한이 있더라도, 나의 워크 개수와 별개로 처리됩니다.

· 마켓워크 받아보기

마켓워크를 받아보고 싶다면,
[워크마켓]에서 원하는 마켓워크의 '워크 받아보기' 버튼을 눌러주세요.
'워크 받아보기'버튼이 '지도에서 보기'버튼으로 전환 됩니다.
'지도에서 보기'를 누르면 마켓워크가 열리며 지도탭으로 이동합니다.

받은 마켓워크는 [워크박스]에서도 접근이 가능합니다.
워크박스 하단에 내가 워크마켓에서 받아보고 있는 마켓워크가 뜨게 됩니다.

· 마켓워크 공유하기

받아보고 있는 마켓워크는 카카오톡 및 URL로 공유할 수 있습니다.
1. [워크박스]로 이동합니다.
2. 하단의 마켓워크 목록에서 공유하고자 하는 마켓워크의 우측 상단 [더보기] 아이콘을 누르면
3. [공유하기]를 누르면 카카오톡으로 공유하기 또는 URL을 복사할 수 있습니다.

· 나의 '워크로 저장'하기

마켓워크는 읽기 전용으로, 마켓워크의 장소들은 추가, 수정, 삭제가 불가능합니다.
장소들을 추가, 수정하고 싶은 경우 마켓워크를 일반 워크로 저장할 수 있습니다.

-마켓워크 열기 - 우측 상단 '워크로 저장'
-[워크박스]-마켓워크 [더보기]- '워크로 저장'

마켓워크를 '워크로 저장'하게 되면, 해당 워크는 회원님의 등급에 따른 워크 개수에 영향을 받습니다.
.

· 마켓워크 삭제하기

마켓워크를 더이상 받아보고 싶지 않을 때에는 마켓워크를 삭제할 수 있습니다.

1. [워크박스]로 이동합니다.
2. 하단의 마켓워크 목록에서 공유하고자 하는 마켓워크의 우측 상단 [더보기] 아이콘을 누르면
3. [공유하기]를 누르면 카카오톡으로 공유하기 또는 URL을 복사할 수 있습니다.

삭제한 마켓워크는 워크마켓에서 다시 '워크 받아보기'가 가능한 형태로 돌아가게 됩니다.
사진관리
- 회원 등급에 관계없이 누구나 사진을 볼 수 있지만, 프리미엄등급에서만 '사진 업로드'가 가능합니다. (단, 최초 사진을 등록한 회원이 사진을 삭제할 경우 서버에서 해당 사진을 삭제하며, 프리등급 회원의 장소에서도 해당 사진은 보이지 않게 됩니다.)

- 한 장소당 최대 3개의 이미지를 업로드할 수 있습니다.

- 계정당 총 이미지 저장용량은 500MB가 제공됩니다.

- 안정적인 트래픽 관리를 위하여 이미지의 용량이 너무 크면 업로드가 제한될 수 있습니다. (적정 이미지 용량 1MB이하) 이미지 업로드시 이미지크기가 자동으로 재조정 됩니다. 원본이 필요하신 경우 따로 반드시 저장해두시기 바랍니다.

- 엑셀 다운로드 시 이미지는 추출되지않으며, 엑셀 업로드시에도 이미지업로드는 지원하지 않습니다.

FAQ 자주 묻는 질문

여러 장소를 일괄로 등록할 수 있나요?
워킨맵에서 장소를 일괄 저장하는 방법이 4가지가 있습니다.
1) 엑셀파일 업로드 : 홈페이지 [ 엑셀파일 업로드 ] 기능을 통해 많은 양의 장소를 일괄 등록할 수 있습니다.
2) 연락처 불러오기 : 어플리케이션 좌측상단의 내비게이션드로워를 열어 [ 연락처 일괄 불러오기 ] 기능을 통해 휴대폰에 등록된 연락처를 한번에 등록할 수 있습니다.
3) 장소 공유받기 : 지인이 카카오톡을 통해 공유해준 장소 또는 장소리스트를 [ 공유받기 ] 하여 많은 양의 장소를 등록할 수 있습니다.
- 장소 등록에 관련한 자세한 사항은 위의 [ 사용설명서 > 장소등록 ]을 참고해주세요.
결제(구독)를 취소하고 싶어요.
프리미엄 구독은 사용하고 계시는 휴대폰의 OS에 따라 각각 구글플레이 또는 앱스토어를 통해 결제가 진행됩니다.
결제(구독)을 취소하실 때 스토어에 들어가셔서 직접 구독을 취소하시면 됩니다.
- 결제(구독) 취소에 관한 자세한 사항은 위의 [ 사용설명서 > 회원정보 ]를 참고해주세요.
휴대폰을 바꿨습니다. 기존의 데이터를 그대로 사용할 수 있나요?
네. 로그인만 하면 계정의 등급과 데이터가 그대로 보존되어 사용하실 수 있습니다.
워킨맵은 모든 데이터를 서버로 저장하고 있어 다른 기기에서도 로그인을 통해 나의 정보에 언제든지 접근할 수 있습니다.
단, 프리미엄등급일 때 아이폰-안드로이드 로 폰을 변경하시는 경우,
구독취소를 하고 새로운 플랫폼에서 재결제하지 않는다면, 처음 결제했던 결제플랫폼에서 구독이 다시 이루어지게 됩니다.
이용에 혼란을 줄이시려면 구독하고 있는 플랫폼에서의 구독을 취소하신 후, 구독만료시점에 새로운 플랫폼에서 재결제 하기를 추천드립니다.
(기존 아이폰 프리미엄 등급 이용 중에 안드로이드로 바꾸었을 때, 서비스는 무리없이 프리미엄으로 이용 가능하나 결제는 계속 iTunes에서 발생하게 됩니다.)
인맵을 사용하던 중 워킨맵으로 넘어왔는데, 데이터 이전은 어떻게하나요?
1. 인맵Pro를 삭제하기 전, 인맵프로의 모든 정보를 '이메일로 엑셀파일 내보내기'하여 내보내주세요.
* 인맵Pro는 더이상 스토어에서 다운받을 수 없습니다.

2. 워킨맵 앱을 다운받으시고 이메일로 간단하게 회원가입 해주세요.

3. 워킨맵 홈페이지 www.workinmap.com에서 로그인 후  [ 엑셀파일 업로드 ]에서 인맵에서 내보내기한 엑셀파일을 넣어주세요.
* 인맵에서 내보낸 파일은 수정하지 말고 그대로 워킨맵으로 불러와주세요.
* 워크 1개는 엑셀 파일 하나에 해당하는 개념입니다. 등급에 따라 워크당 사용할 수 있는 장소의 개수가 다릅니다.
프리등급 : 워크 1개당 100개 장소
프리미엄등급 : 워크 1개당 1000개 장소
* 프리미엄등급일 지라도, 사용량 조절을 위하여 하루에 엑셀로 업로드 할수 있는 장소를 2000개로 제한하고 있습니다.
(1000개짜리 워크를 등록한다면, 하루 최대 2개 워크 업로드 가능합니다.)

4. 스마트폰에서 워킨맵에 로그인하면 [워크박스]에서 업로드 된 워크를 확인하실 수 있습니다.
* 워크박스는 내비게이션드로워에서 바로 이동가능합니다. 또는 현재 보고있는 워크의 이름을 눌렀을 때 뜨는 미니리스트에서 워크들을 확인하실 수 있습니다. 이때, 미니리스트 아래 '전체보기'를 누르시면 [워크박스]로 이동합니다.
앱이 설치되지 않습니다.
블루라이트 차단앱 등 다른 앱과 충돌하여 설치되지 않는 경우가 간혹 있습니다.
스마트폰 기기에 해당 앱이 설치되어있지 않은지 확인하시고, 있다면 삭제 후 재시도 해보시기 바랍니다.
간혹, G패드2 등 일부 기종에서 워킨맵이 설치되지 않는 현상이 발생하고 있습니다.
이는 스토어에서 해당 기기가 앱과 호환되지 않는 기기로 인식하여 발생하는 현상입니다.
help@solgit.co로 따로 문의해주시면, 즉시 도움을 드리겠습니다.
자꾸만 현위치로 화면이 이동합니다.
지도에서 현위치 버튼이 깜박이고 있는 경우, 계속해서 현위치를 갱신하고 있다는 의미입니다.
이 때는 아무리 지도를 이동해도 다시 현위치로 지도가 이동하게 되어 다른 장소를 탐색하고자 할 때 불편하실 수 있습니다.
현위치 버튼을 한번 더 터치하시면 더이상 깜박깜박하지 않으며 실시간 현위치 반영이 이루어지지 않습니다.

* 현위치 반영이 계속 되는 기능은 이동 중에 현위치를 확인하여 내 주변에 있는 장소들이 어디인지를 체크할 때 유용하게 사용하실 수 있습니다.
현위치가 잘 잡히지 않습니다.
실내 또는 지하, 엘레베이터 등에서는 현위치가 잘 잡히지 않을 수 있습니다.

지도는 다음을 이용하여 내 위치를 추정합니다.
- Wi-Fi : 주변에 와이파이 네트워크 위치를 기반으로 지도가 내 위치를 추정합니다.
- 기지국 : 연결된 기지국을 기반으로 오차 범위 수천 미터 내로 추정합니다.

지도에 내 위치가 부정확하거나 표시되지 않는 경우, 다음 방법으로 위치정확도를 높여보세요.
워킨맵은 휴대폰의 현위치(GPS, 위치서비스) 설정이 켜져 있으면 더욱 더 유용하게 사용하실 수 있습니다.

(1) GPS설정하기(위치 서비스 사용하기)

- ANDROID
설정 - 위치서비스 사용

* 현위치를 가장 정확하게 나타내도록 하려면 높은 정확성 모드를 사용해보세요.
1.기기에서 설정 앱을 엽니다.
2.’위치’를 탭합니다.
3.상단에서 위치(또는 GPS) 를 켭니다.
4.모드 > '높은 정확성'을 탭합니다.

- iOS
1.기기에서 설정 앱을 엽니다.
2.개인 정보 보호> 위치서비스 를 탭합니다.
3.’위치 서비스’ 옆에 있는 스위치가 녹색인지 확인합니다.
4.아래로 스크롤하여 워킨맵 을 선택합니다.
5.앱을 사용하는 동안 또는 항상 을 선택합니다.

(2) 와이파이 사용하기

1.기기에서 설정 앱을 엽니다.
2.Wi-Fi를 선택합니다.
3.상단에서 Wi-Fi를 켭니다.

(3) 기기 다시 시작하기

휴대전화나 태블릿을 다시 시작하려면 전원을 껐다가 켭니다.